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締切済み

電源が入りません

2020/01/16 15:51

レーザープリンターMFC-L8650CDWを使用しています。本日突然電源が入らなくなりました。コンセントの抜き差しや電源コードを他のものにしてみたりしましたが、電源ボタンを押しても全く反応がなく、電源が入りません。修理に出す方法が知りたいです。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2020/01/16 18:22
回答No.2

カラーレーザー/LED プリンター・複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/color_laser/index.aspx
を参照してください。

この機種は、エンジニアを派遣する出張修理になります。
Brotherの保守契約に契約されていれば、その範囲内で無償ですが、
都度修理になると、かなりの出費になります。

電源が入らない=電源周りの基板交換を伴うことが見込まれますので、
Brotherの分類では、特定部品交換修理となり、
MFC-L8650CDWだと¥40,700、
これに出張費用¥11,000(地域によっては特別料金も)が見込まれます。

特定部品交換修理の範囲
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/detailed/index.aspx

以下蛇足ですが、
28ppmなので、PX-M885Fが買えてしまいますね....
https://www.epson.jp/products/bizprinter/pxm885f_pxs885/
レーザーにこだわらなければ、
ランニングコストも安く上がりそうな気もします。

お礼

2020/01/17 18:19

出張修理を依頼することにしました。ご丁寧にご回答いただきありがとうございました。

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質問する
2020/01/16 16:07
回答No.1

電機屋さんに
持って行きましょう
(なるべくなら買った
所が望ましいです。)

空箱や説明書に
保証書があるか?
確認しましょう。
(大型電機屋では
数年間保証なども
している場合があります。)

お礼

2020/01/17 18:19

出張修理を依頼することにしました。ご丁寧にご回答ありがとうございました。

質問者

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