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L版印刷での紙詰まり

2020/04/14 23:31

DCP-J983Nを使用しています。
A4用紙の印刷は問題ないのですが、
写真のL版や2L版をスライドトレイに入れて印刷すると、かなりの確率で紙詰まりを起こします。
なので、仕方なく手差しトレイで印刷しています。
実は、購入当初から(2017年11月)からなので、
いつか修理に出そうと思いつつ、L/2Lを印刷するのは年に数回程度なので、結局まだ修理に出していません。
この機種で、このようなトラブルは過去にありますか?
何か対処法などありますか?


※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2020/04/15 05:23
回答No.1

https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx
修理費用は高いのでもし修理を考えている場合は新しいプリンタを買った方が安いかも。

https://www.brother.co.jp/product/support_info/okwave/index.aspx?okbanner=st
から質問されているのだと思いますがここはメーカーのサポート窓口ではない点は注意を。

>この機種で、このようなトラブルは過去にありますか?
同じプリンタは所有していないのでわからないです。

>何か対処法などありますか?
給紙ローラーのクリーニングなどをしてみるぐらいでしょうか?

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