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ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：スキャンできない）
スキャンできない
2023/10/13 07:34
このQ&Aのポイント
- PCのソフト経由でないと、本体でスキャンができない。その他の機能はたぶんOK。コピー、FAXの受信はできた。
- 設置当初からスキャンができない状況。Q&Aの回答を試したが解決しない。
- ブラザー製品のMFC-J6999CDWで、無線接続しているがスキャンができない。
※ 以下は、質問の原文です
スキャンできない
2020/05/04 17:44
※質問用テンプレートを使って質問しています
＜環境情報＞
■製品名【MFC-J6999CDW】
■PSのOS【Win10 】 (関連あれば)
■関連するソフト【 】（エクセル・ワードなど）
■接続方法【無線】
<症状>
■どうなったのか詳しく教えてください
【PCのソフト経由でないと、本体でスキャンができない。その他の機能はたぶんOK。コピー、FAXの受信はできた。】
※エラーは？いつから？何を試した？など・・
設置当初から
Q&Aの質問の回答の通りやってみたが駄目だった。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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お礼
2020/05/05 09:43
何とかスキャンできるようになりました。
ありがとうございました。