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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:カラーで印刷されない)

カラーで印刷されない

2023/10/13 17:33

このQ&Aのポイント
  • カラーコピーもカラープリントもできないため、モノクロで印刷される問題について
  • 新しいカラーインクを使用しているにもかかわらず、モノクロで印刷される問題が発生しています
  • パソコンの設定やコピーのボタン操作にも問題がないにもかかわらず、モノクロで印刷される問題が解決できない
※ 以下は、質問の原文です

カラーで印刷されない

2021/04/16 16:31

カラーコピーもカラープリントもできません。コピーもプリントも、全てモノクロで印刷されます。
カラーインクは新しいものに変えましたが、やはりモノクロです。
またパソコンの設定もカラーになっていますし、コピーの時もカラーボタンを押しています。
機種はMFC-650CDです。
解決策が分かる方がいしたら、教えて下さい。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/04/16 16:40
回答No.1

カラーコピーができないならプリンターの故障です、パソコンは関係ありません。
とりあえずプリンターを操作してテスト印刷してください。
それでだめなら買い替えてください。

お礼

2021/04/17 04:13

テスト印刷したのですが、だめでした。
やはりおっしゃる通り、プリンタの故障ですね。
ご回答、ありがとうございました!

質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2021/04/16 16:42
回答No.2

一度パソコンの画面で印刷画面を出してインク残量がカラーで表示されるか見てみたら。
網掛け表示ならば
インクヵートリッヂを外して綿棒とかでヵートリッヂとプリンターのICチップ部を軽く掃除してみるとか。

お礼

2021/04/17 04:12

ありがとうございます!
インク残量はカラーで表示されるので、プリンタの故障みたいです。
ご回答いただき、感謝です。

質問者

お礼をおくりました

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