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印刷時に黄色い点々が出る問題について
2023/10/13 22:43
- ブラザー製品のHL-L3230CDWで印刷すると10cm間隔で黄色い点々が印字される問題について相談させてください。ドラムロールに傷があり、それが原因と考えられます。傷がある場合、交換が必要かどうか知りたいです。
- 印刷機のチェック機能で印刷すると同様の10cm間隔で黄色い点々が出るため、ドラムロールの傷による問題だと思われます。傷が原因の場合、交換が必要かどうか知りたいです。
- ブラザー製品のHL-L3230CDWで印刷すると等間隔で黄色い点々が表示されます。ドラムロールを確認したところ、2番に傷がありました。印刷機のチェック機能でも同様の結果が出るため、傷が原因と考えられます。傷がある場合、交換が必要でしょうか?
印刷時に点々が黄色だけでてしまう
2021/07/13 20:00
下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【 】
HL-L3230CDW
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷すると黄色い点々が等間隔に10cm置きに印字される。ドラムロールを確認すると、2番に傷があります。印刷機のチェック機能で印刷すると同様の2番に等間隔で黄色の点々がでるため、傷が原因だと思われます。傷の場合、交換が必要でしょうか? 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 Windows 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 無線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザー プリンター】印刷すると点々がつく|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10252
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw
こちらですね。
>傷の場合、交換が必要でしょうか?
交換が必要ですね。
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まず、ドラム(感光体)は長時間露光させないように扱いましょう。
その他の部分もどんどん劣化してしまいます。
レーザープリンターにおけるドラムは、
木版画でいうと繰り返し使える版木のようなもので、
レーザー光が彫刻刀の役目を果たすとともに、
全面を照射させることでリフレッシュさせる役目にもなります。
ゴミが付着してしまっているのか、
ワインレッドの素材が剥がれているのか、
写真からは判断が難しいのですが、
前者であれば、
ドラムユニットを清掃する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/hll3230cdwa_jpn/ug/manual/index.html#GUID-044CB3AB-7451-4320-B8A4-27579A7DD229_176
にあるように、
綿棒などの攻撃性の低い優しい素材で、
表面の異物を取り除いてみてください。
表面が削れてしまっているようだと、
その部分にトナーが付かないので、回復は困難ですので、
交換、ということになろうかと思います。