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MFC-J6973CDWでB5用紙サイズが使用できない問題
2023/10/14 02:36
- MFC-J6973CDWを使用しているが、B5用紙サイズが選択肢にない。
- 他のプリンターではB5用紙サイズが使用できるが、MFC-J6973CDWでは使用できない。
- パソコンの問題なのか、MFC-J6973CDWの仕様なのか、B5用紙サイズの設定ができない状況。
用紙サイズにB5サイズがない
2021/08/18 08:50
MFC-J6973CDWを使用しています。
B5サイズに用紙サイズを指定したいのですが、選択サイズの中にB5がありません。他のプリンターに変えると大丈夫なのですが、MFC-J6973CDWに変えるとB5サイズがなくなってしまいます。
パソコンの問題でしょうか?
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、
・一旦、MFC-J6973CDWのプリンタードライバーをアンインストール(ここ大事)してプリンターの電源を切りPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】(ここも大事)を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。
ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=mfcj6973cdw&c=jp&lang=ja
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その他の回答 (3件中 1~3件目)
ソフトを最新にしても駄目ですかね。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw&os=10013
スペック的にはB5もOKなのですが、トレイにB5をセット
しても変わらないですかね。
そして用紙サイズに合わせる、で印刷するとか。
もしくは手差し給紙にしてみるとか。
お礼
2021/08/18 10:53
ご回答ありがとうございました。
お礼
2021/08/18 10:52
ご回答ありがとうございます。
解消されました。