印刷ができない

Question

下記の質問にお答えください。
---------------------------------------------
■製品名を記入してください。
【　ラベルライター　Pタッチ190　TZタイプ　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷ができない：電池を入れ替え、入力をして、テープの残量を確認した。印刷の枚数を指示すると印刷中の表示が一瞬現れたのち、電源が消えてしまう。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows10　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　有線LAN　　　　　　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり回線　　　　　　　】

---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【PT-D600】印刷キーを押してもラベルが印刷されません｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11007

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Accepted Answer

【2020/04/01
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。】
となっておりますので、解決しなかった場合は残念ですが買い替えとなります。

交換された電池は残量がありますでしょうか？
また、PT-190を初期化してみてはいかがでしょうか？
①電源をOFFにします。
②クリアとON/OFFを同時に押します。
③ON/OFFを先に離した後、クリアを離してください。
④入力画面が表示され、初期化が終了します。
これで改善すれば良いのですが…

Answer

こんにちは

一つ確認ですが、電池は全て交換していますか？

＞電池残量が少なくなっていませんか？
電池残量が少なくなっている場合、 電源が入らない可能性があります。新しい単 4 形アルカリ電池 6 本、または満充電した単 4 形充電式ニッケル水素電池 6 本  (PT-D210、PT-J100 のみ) を、電池ケース横の刻印に従って ＋ － の向きに注意してセットしてください。

https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_190jp&faqid=faqp00000934_006

https://support.brother.co.jp/j/b/faqlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_190jp&tabid=3

印刷ができない