このQ&Aは役に立ちましたか?
稼働エリア外の高さに素材があります と表示される
2023/10/15 06:23
- 稼働エリア外の高さに素材がありますと表示され止まってしまい、何度やっても止まる。素材は2.2mmほどの革でシステムアップデート前までは問題なくカットできていました。このエラーを解除する方法はありますか?
- お使いの環境はMacOSで、接続はWifiです。関連するソフト・アプリについては情報がありません。
- 質問は「ブラザー製品」についてのものです。
稼働エリア外の高さに素材があります と表示される
2022/01/18 06:16
■製品名を記入してください。
【 SCANNCUT DX1200 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 稼働エリア外の高さに素材がありますと表示され止まってしまい、何度やっても止まる。素材は2.2mmほどの革でシステムアップデート前までは問題なくカットできていました。このエラーを解除する方法はありますか? 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 MacOS 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 Wifi 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hf_sdx1200jp
こちらですね。
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hf_sdx1200jp
にあるマニュアルを見ても書かれている表示についての記載はないですね…
思い付くのは
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hf_sdx1200jp
ソフトウェアの再インストールしてぐらいでしょうか…
カッティングマシン本体の操作パネルに全部の設定をリセットするような項目があるならリセットしてみるとかでしょうか。
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
ソフトウェアアップデートをしてみたり、ドライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?Mac O S のバージョンが不明ですのでよくわかりませんが…。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hf_sdx1200jp