ブラザーサポート広場

Q&A

• ガタガタ音が続きオフにしてもリセット不可

  ＭＦＣ－Ｊ７１０Ｄを使用しています。ガタガタ音が続くので、右上の「停止・終了」を押すと「スキャンできませんＡＦ」表示。電源オフ、コンセントから抜いてもリセットで...きません。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-01-16 22:23
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  紙がすぐ詰まります。解決方法を教えていただきたいです。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-12-12 12:00

• ファックスが送受信出来ない

  取扱説明書通りに接続しましたが、ファックスのみ、送受信出来ません。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-12-12 10:57

• WiFiに繋がらない

  最初からWiFiが繋がりません。3台交換して試しました。今は、パソコンにUSBで繋いでいます。直接、スマートフォンとかパソコンから、印刷は出来ません。WiFIが...新しくないと対応しないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-12-12 09:28
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• FAXが受信できない

  MFC-J738DNを購入して使い始めたばかりです。 見るだけFAXにして印刷をして文書をそのまま消さないでいたら、相手方から「FAXが送れる状態にない」という...ようなメッセージが流れてFAXが送れないと言われました。 文書を消去することで、FAXが受信できるようになりましたが、「見るだけFAXが１件保存されていると受信できないの？」と思ってしまいました。 説明書（応用編含む）を読んでも解決できず、質問いたします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-12-11 17:52
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• あるかな？

  FAX-KJ7CL子機充電池を探しています。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-11-29 22:53

• FAXが送れません

  電話はかけれますがFAXが送れません。用紙をいれてスタートをするとなぜか現在使われておりませんとなりFAXが送れていない事になります。教えて下さい。 ※OKW...AVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-11-21 11:31
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• MFC-J6710CDWのFAXが届く時の音を

  MFC-J6710CDWを使っていますが、 FAXが届く時に音量が凄く大きいのですが、 音を小さくするか、聞こえなくする方法は有りませんか。 ※OKWAVEよ...り補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-11-15 16:41
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• 家電が着電後すぐに留守電になってしまいます。

  FAX-720CLを使っております。 最近、突然の症状で着電時に2コールで留守番モードに切り替わってしまうようになりました。ディスプレイには「リボンカクニン」の...表示が出ていますが、ファックスは使わないので無視しています。 留守電機能は必要ないので、着信までのコール数を「無制限」に設定してみましたが、相変わらず2コールで切れてしまいます。 どなたかご存知の方、お助け下さいませ。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-11-06 19:34
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• まもなく廃インクパッド満杯

  と、Fax画面出ました。取り扱い説明書を読むとお客様相談窓口に連絡するようにとありました。どうすれば宜しいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品...」についての質問です。

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  • 2019-11-05 09:18
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