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OKWAVE Plus

『購入・更新』

  • macOS10.6.8にインストール可能か?

    macOS10.6.8という古いMacにセキュリティーソフトがインストールが可能か教えていただけますか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 保証しているパソコンののりかえ

    5台セット5年保証で使用していますが、そのうちの1台の保証分を別の1台にのりかえることは出来ますか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 更新について

    パソコンを取り替えました、更新時期が近くなりました。このまま更新で良いのでしょうか?それとも新規になりますか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問...

  • 以前に購入したesetのインストール

    他のセキュリティソフトを使用し続ける必要があったため、4年前に購入した「eset FAMILY SECURITY」3年版(5台まで)が未開封のままですが、今インストール出来るものでしょうか。 ※OK...

  • プランの変更

    現在1台のみのプランで利用しているのですが、新しくパソコンを追加することになり、3台のプランに変更したいのですがどのように変更すればよいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ...

  • Eset12からのアップデート方法は?

    現在、Eset Internet Security 12 を利用しております。 最新版は13であることがわかりましたのでアップデートをしようと思っていますが、アップデート方法がわかりません。 ※最新...

  • 5台ファミリーセットで何台使っているかを知りたい。

    ESET ファミリー セキュリティ5台プランを契約しています。 新しいスマフォとPCを買いました。 これらにも入れたいと思うのですが、今考えると、何台入れたかよく覚えていません。 妻が昔使ってたPCに...

  • 1台用のESETを有効期間中に3台用に変更できる?

    現在1台用のESETインターネットセキュリティを使用しているのですが、新しくPCを手に入れたため、そちらでも使えるように3台用のESETインターネットセキュリティに、変更は可能でしょうか。まだ1台目の...

  • パスワード等が分からず困っています。

    亡き義父のPC(Windows10)を譲り受け使っています。 ESETインターネットセキュリティの有効期限があと13日で切れそうなので 更新しようとするのですが、義父が亡くなっているのでパスワード等が...

  • プラン変更、パソコン1台増えました。

    パソコンが1台増えたので今の月払いのプランの変更が必要かと思ってます。 どのようにしたらいいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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