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OKWAVE Plus

『購入・更新』

  • 更新後有効期限の繁栄について

    期限延長手続き、支払いを完了し、「お客さまの有効期限延長のお手続きが完了しましたのでご連絡いたします。」のメールが届きました。ESETの最新バージョンのダウンロード済ませ、アクティベイトを完了させまし...

  • ESET3台3年用はPC2台でもOK?

    ESET インターネット・セキュリティで、3台3年用がありますが、これはPC2台でも使用できるのでしょうか?製品紹介には、PC、スマホ、Pad、の3種類のデバイスが表示されており、3台とはこれら各種の...

  • オンラインショップでの購入後

    オンラインでesetスマートセキュリティーの購入手続きをし、コンビニでの支払いを終えて二週間ほど経ちますが、その後オンラインストアからの連絡がありません。どうすればいいですか? ※OKWAVEより補...

  • ヤフオクで購入コードを購入

    ヤフオクで購入コードを購入したんですが その後どうやって進めればいいんでしょうか? 現在のは期限が切れたので更新をしたいのです ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ...

  • 更新手続き

    「ファミリーセキュリィティの5台まで」で1台目のPCの更新手続きを行った後、2台のPCの更新手続きを行ったところ「シリアル番号がすでに使用済のシリアルのため更新できません」メッセージがでました。2台目...

  • ESET再インストールとアクティベーション

    ESETの無料体験版をインストールして2日後にパソコンが不調になり、先ほどスタートアップ修復を行ったためESETが消えてしまいました。 再インストールし、体験版ライセンスでアクティベートしようとしたと...

  • 製品再インストールについて

    パーソナルセキュリティ3年版を利用しているものです インストールしたPCが初期不良で新品交換となりました そのため、新しいPCにセキュリティソフトを再インストールしたいのですが方法を教えていただけます...

  • 更新の件

    1年更新となっているものを3年更新に変更したい場合はどうすればよいのでしょうか? 更新残期間が30日をきっています。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」について...

  • ESET ファミリーセキュリティ 5台の更新 

    ESET ファミリーセキュリティ 5台3年間用を更新手続きしました。4台はWindows10で起動していますが1台はwindows XPの パソコンに入っているのでサポート外です。この際別のパソコンに...

  • iosでの使用について

    タブレットPC ipad airとipad proとiphoneなどの 機種でこのソフト使用できるのでしょうか? macは使ったことがないので、mac=iosのことなら問題ないと思うのですけど? ...

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