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ゲームパッドドライバインストール中のエラーについて
2022/05/02 22:08
お世話になります。
ゲームパッドＪＣ－Ｕ４０１３ＳＢＫを購入、説明書に従いドライバをインストールしようとしたのですが、インストール中にエラーが出てしまいインストール完了しません。何が原因になっているのかわからず、判る方がいらっしゃいましたらご教示頂けないでしょうか。エラー画面の画像添付いたします。
以上、よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 （4件中 1～4件目)
頑張っても入らない PC が存在するのでその場合は？
https://www.elecom.co.jp/support/download/peripheral/gamepad/jcu4013s/
同 HP よりダウンロードして、インストール願います。
※エレコム製品は、昔から同症状が多くて困る。
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度々、失礼します。
たぶん、パソコンの現物を見ないと
原因が掴めません。
ですので、「ドスパラ」へ
パソコンとゲームパッドを持って行って
ください。↓
https://www.dospara.co.jp/5info/cts_shop
補足
2022/05/03 12:25
何度もお手数おかけします。
ご指摘頂いた内容だと、ハード要因も考えられるという事なのでしょうか。
発生しているエラーから、ソフトウェア的な要因と考えていたのですが、そういった可能性も有るのですね。参考にさせていただきます。
有難うございます。
再起動はされましたか？
ご使用のOSのドライバーをインストールされましたか？
OSは最新の状態でしょうか？
今一度ご確認ください。
補足
2022/05/03 12:22
回答有難うございます。
ＯＳはWINDOWS１０で、最新のバージョンになります。
ドライバの対応ＯＳにもなっているようですので、問題は無いと思います。
https://www.elecom.co.jp/support/download/peripheral/gamepad/jcu4013s/?_ga=2.261268878.2043259324.1651500972-108474713.1648519840
↑これをダウンロードして
さらにはそのインストールする
ファイルを右クリックを一回押し
その中から「管理者として実行」を
行ってみてください。
補足
2022/05/03 05:19
回答有難うございます。
教えて頂いたとおり再度進めたのですが、画像と同じエラーが出てしまいました。手順はご指示どおり、ファイルダウンロード、解凍、ファイル右クリックして管理者として実行と操作しました。
補足
2022/05/03 12:20
回答有難うございます。
ご案内頂いたファイルは、エラーの発生したファイルと同じようで、結果も同様でした。