エレコム株式会社

Q&A

• USBが認識はされるが、開かない

  パソコンのバックアップをしようと思い、大量に直接USBにコピーしたところ、急に開かなくなり困っています。認識はされているようなのですが、フォルダが開きません。 ...MF-TKU2A16GBKを使用しています。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-04-08 01:24
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• 自宅ルーター使用のパスワードについて（テレワーク）

  ネット設備ありの物件で、ELECOMさんのWRC-1167GABK-Sを使用しています。 この度のテレワークで会社のPCを持ち帰った際、接続しようとクリックする...と、パスワード入力なしで繋がりました。自宅での使用は初めてなのに繋がったのがなぜか分からず… 過去、自分のスマホや、友人が家に来てスマホを使うための接続の際もすべてパスワード入力が必要だったのに、何故なのでしょうか。 ルーターを初期化しても直りませんでした。 セキュリティ面で何か問題があるのか、テレワークが不安です。 お詳しい方のお知恵を貸してください。宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-04-08 00:10
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• ＨＤＤからＳＳＤへ交換

  HDDからＳＳＤへ移管の予定で、logitecのウェブサイトから、LMD-SS960KU3換装キットを購入しました。ＨＤ革命をダウンロードしDISKのコピーは説...明書の様に進め、無事終了しましたが、入替し電源投入でBIOSの画面が立ち上がり、起動できません。 取説では、コピー後入替でOKと表記されています。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-04-07 23:54
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• プロファイル

  WRC-733FEBKーA スマホでAPモードに変更したいがプロファイルのインストール中にルータに接続されないとメッセージ ルーターリセットなど何度もやりました...がうまくいきません。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-04-07 23:08
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• 引越先で同じ無線LANルータとパソコン使う予定

  型番LAN-WH300N／D R 再度設定しないと使えないですか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-04-07 17:23

• 5GHzが点滅

  2.4GHzは点灯しているのに5GHzは点滅したままなのですが5GHzを使いたい場合はどうしたらよろしいでしょうか ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社...の製品」についての質問です。

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  • 2020-04-07 16:57
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• 規約について

  (1)規約に書いてある定期的支払いとは、なんですか❓ (2)入力する名前は、本名でないとダメですか❓ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」につい...ての質問です。

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  • 2020-04-07 16:22
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• インターネットに繋がりません…

  モデム？NTTのGE-PON <0>GE-PON-ON タイプD<1> ルーターはELECOM WRC-733GEBK-I パソコンはWindows10 です...。 パソコンもスマホも、WiFiには繋げてWiFiのマーク？も出ていますが、インターネットには繋がらない状態です。 パソコンの方で、ブラウザで192.168.2.1を入力し、ルーターのステータス等を出した後、インターネット設定からユーザー名やパスワードを入力し 「インターネット接続が確認できました！インターネット接続設定を終了します。右上の×をクリックし……」 という文字が出るところまでできました。しかしその後、ブラウザを開いてもネットには繋がりません。 初心者なので全くわからずずっと手探りの状態です。どのようにしたら繋がるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-04-07 12:54
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• wifi ルーター の選び方

  エレコム ポータブルルーター 11bgn 300Mbps Wi-Fi 無線LAN ホテルルーター USBケーブル付属 ブラック WRH-300BK3-Sを検討し...ています。 インターネットサービスを利用しているマンションに引っ越しましたが、無線で使用する場合、wifi ルーター が必要という事で探しています。 IPV4なのでIPV6パススルーをoffにできるもの、ルーターモードに切り替えできるもの、DHCPモードを有効にできるもの、速度は1Gなのでそれ以上のものを購入するようにとのことでしたが、こちらの製品は対応していますでしょうか？ もしくは他にオススメがあれば教えてください。持ち運びできるものが良いかと思いますが、遅い等不便があるようでしたら検討し直します。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-04-07 12:43
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• クレーム

  クレーム WMC DLGST2 と専用中継機s1267gs2を2台使ってます。親機にインターネットがつながっているのに、pcも携帯もつながる場合とつながらない場...合が頻繁にあります。一度削除して、もう一度パスワードを入れて接続し直したらつながります。 買い替え前もエレコムでした。 買い替えなかったらよかったです ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-04-07 11:39
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