エレコム株式会社

Q&A

• 無線ルーターについて

  　PCとプリンターとの接続で、ルーターのネットワークキーを要求され、かんたんセットアップシート（初期値）のSSDＩＤ、暗号キーを、パスワードなど記入したが認識し...ません、どのキーなのか知りたい。 　型番 WCRー2533３Gs2 です。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2021-02-26 20:16
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• iPhoneでらくぷり

  iPhoneでらくぷりのアプリを使用してフォトシールを作成することは可能ですか？ iPhoneやスマホ自体でらくぷりアプリを使用することはできなあできないのでし...ょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2021-02-26 17:23
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• JC-VRR01　VR動画の早送りができない

  質問タイトルどおりです。せっかく購入したのですがファームウェアアップデートなどで対応できるようになるのでしょうか。どなたか教えてください。 ※OKWAVEよ...り補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2021-02-26 17:03
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• Bluetooth環境のないPCでマウスを使用。

  Bluetooth環境のないPCに、USBアダプターを使用してBluetoothマウスを使用したいと思いインストール作業をしています。 ①Bluetooth U...SBアダプター(LBT-UAN05C2)をPCにインストール。 ②Bluetooth マウス( M-TP20BBS)を使えるように作業中です。 ③「パスキーが違います」のエラー表示等が出て使うことができません。 〈USBアダプターはBluetooth４、マウスはBluetooth3ですが、同じ組み合せのBluetooth4内蔵PCでは問題なく動いています。OSは共にWindows10環境です。〉 解決策がありましたら教えて頂きたいと思います。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2021-02-26 14:51
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• 接続出来なくなりました。

  ELECOM LBT-HPC16です。BLUE toothです。 充電したら充電の青いランプが着いたまま、全く動かなくなり、押しても自動接続が出来なくなりました...。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2021-02-26 13:46
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• キーボードが動かなくなりました。

  12月に購入したキーボードが半月ほど前に動かなくなりました。 Membrane Keyboard です。 あるときから、光は途中から消えるようんなり動かなくなり...ました。 電源を最新のものにしてもだめでした。 対応方法をご指導ください。 櫻井道裕 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2021-02-26 11:49
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• エレコム中継器（WTC1167US）接続方法

  WTC1167US-Bを購入し下記実施。 ①親機（１階）と接続　 親機の近くで親機の『WPS』ボタン押し、本機の横のボタンを押し赤ＬＥＤ点灯。 ②本機を２階へ持...っていくが赤ＬＥＤ（凄く薄い赤色が点灯）しているので 遠くにいどうするも変化なし ③リセットしようと本機横ボタン１０秒以上押すも薄い赤ＬＥＤ点灯で緑色にならない。 ①、②のあと、らくらくコントロール起動しても『WTC-1167US』が認識されない。 故障しているのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2021-02-26 11:15
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• PC画像を挿入できないです。

  ※質問用テンプレートを使って質問しています ＜情報＞ ■製品型番：【　　　　らくちんプリント　　　 】 (例：WRC-から始まる型番) ...■契約プロバイダ（ISP）：【　　　　　　　 】 （ご契約しているインターネット会社の名称） ■利用端末：【　　　　　　ウィンドウズ　 】 （iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど） ＜症状＞ ■お困りの症状を詳しく記載して下さい。 試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。 【らくちんプリントのネットでもアプリでも、PC画像挿入をすると挿入した画像だけがうつり、それを縮小などしたくても編集がまったくできないのですが、どうしたらよろしいですか？　　　　　　　　　　　　　　　】 （例：購入後の初期設定で〇〇がうまくいかない、 突然〇〇ができなくなった） ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2021-02-26 09:55
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• AD-CHDMIVGABK

  AD-CHDMIVGABKを購入し接続したところ無反応です。 PCはdellのinspiron5301で他社のタイプCからデュアルHDMIに接続しマルチモニタ利...用可能です。 本製品はVGA、HDMIの片方を検出しているようですが写りません。 モニタは2台ともHPのOMENです。 えれさぽ、にも本製品の説明書がなく困っています。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2021-02-26 09:32
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• 折り畳みキーボードTK-FLP01のPS4使用

  折りたたみBluetoothキーボードのTK-FLP01につきまして、PlayStation4で使用できるかどうか、お分かりになる方がいらっしゃいましたらご教示...のほど宜しくお願い申し上げます。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2021-02-25 22:55
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