エレコム株式会社

Q&A

• LaCie製SSDとmacOS Big Sur

  Lacieの外付けハードディスクをTime Machineとして常時iMac(2020)に接続しています。macOS Big Sur 11.0.1にバージョンア...ップしたところ、「”LaCie"にバックアップを保存できませんでした。」と表示されるようになり、バックアップが取れなくなりました。メニューバーからOptionキーを押しながら選択しても「バックアップを検証」が反転表示されていて選択できません。対応方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-12-04 10:57
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• SSDを認識しません

  PCで認識されません。ドバイスマネージャーを見るとビックリマークがついています。あれこれやりましたが、状況が改善されません。多分PC(サイコム製キューブ型)との...相性が悪いのでしょうか？そもそも相性問題があるのでしょうか。構成は次の通りです。 OS WIN10Home 64 bit マザー ASRock H370M-ITX/ac (BIOSは最新の4.5) CPU corei7 3.2GHｚ メモリ 32GB ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-12-01 21:22
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• LBD-PVA6U3VBK 、windvdについて

  パソコン初心者です。 ＜情報＞ ■製品型番【 LBD-PVA6U3VBk 】 Windows10をしようしております。 ＜症状＞ 【パソコン購入後、LB...D-PVA6U3VBKの説明書通りにアプリもインストールしてみたのですがCorel WinDVDだけ起動できず以下のエラーが出ました。 ［このアプリケーションのサイドバイサイドの構成が正しくない為、アプリケーションを開始できませんでした。詳細については、アプリケーションのイベントログを参照するか、コマンドラインツールを利用してください。］ このエラー後わからなくなったので、アプリをデスクトップからアンインストールしました。 Corel WinDVDだけをインストールする方法と、エラーが出るのはなぜですか？】 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-11-30 18:38
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• ハードディスクにビデオカメラの動画を移したい

  現在、エレコム製のハードディスク（SGD-MX040UBK）をテレビ番組の録画用で使用しています。新たにビデオカメラの購入を検討しており、できればこちらのハード...ディスクに直接取り込めて、テレビで見ることができるビデオカメラを購入したいと思っています。 SONY製のビデオカメラFDR-AX45は対応表だと未確認（-）となっていますが、その場合は購入してつないでみないと分からないのでしょうか。また、もし対応可能な場合、既にテレビに繋いで使用しているハードディスクでも、初期化をしなくてもビデオカメラに繋いでデータを取り込むことはできるのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-11-29 10:44
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• ブルーレイディスクが急に再生できなくなりました。

  logitec LBD-PMK6U3VBK のドライブ、ソフトCorel　WinDVDで普通にBDを再生できていたのが、急に再生不良になりました。 画面の色が...乱れて、無茶苦茶な色になって再生されています。音声は普通に出ています。 なおDVDは正常に再生できます。 使っているパソコンは、THINKPAD　T490　WIN１０　です。 再起動や、ソフトの再インストールを何度も試しましたが、治りません。 お手上げ状態です。；； ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-11-27 14:16
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• HDDからSSDへの載せ替えについて

  富士通のlifebook、S936／Mというビジネスモデルを中古で購入してもらったのですが、メモリ８Ｇ、ＨＤＤ３２０ＧＢでした。ネットで調べると、購入時のカスタ...マイズメニューに５１２ＳＳＤも選べるとの事と、Ｍ.２ＳＳＤスロット、２２４２サイズのようなので換装を考えています。そこでご質問ですが、ＥＬＥＣＯＭの載せ替えキットに適応するものはありますでしょうか？また、載せ替えやデータ移行は簡単でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-11-25 11:22
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• 外付けSSDが途中で認識しなくなる

  先日ゲーム用に買ったんですが、PC起動時、読み込みなどSSDが動いてるときはは大丈夫なのにゲームをしていないとき３０分～１時間程度経ったら急に認識されなくなりま...す 認識しなくなってすぐ抜き差ししても反応せず再起動やしばらく経ってから差し込むと治ります エラーチェックしても特に検出されずこれは不具合なのでしょうか？ ESD-EC0240GBK ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-11-21 14:52
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• ロジテック外付けHDDのBDレコーダー対応について

  ロジテック外付け4TB HDD LHD-ENB040U3Q WはパナソニックディーガBDレコーダーDMR-4W300に対応していますか？ホームページ上ではテレビ...の対応表しかなく困っています。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-11-18 23:00
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• ポータブルSSDのカバーの外し方を教えて下さい。

  ESD-EJ1000BKを購入しました。中のSSD本体を取り出したいのですがカバーの開け方を教えて頂きたくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株...式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-11-18 18:39
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• メモリーリーダーライターMR3C-D011の仕様

  Pixel 3a （Android バージョン１１） のストレージに保存された画像と動画を、メモリーリーダライターMR3C-D011で、SDカードにコピーしたい...のですが、外部ストレージが接続されていないとのメッセージが出て、コピーできません。 マニュアルどおり設定しても（具体的にはUSBデバイス選択解除を押す） どうしたら外部ストレージを認識できるのか操作を教えてください。Pixel 3aの設定を開いてストレージを確認すると、外部ストレージとしてUSBドライブが表示されています。尚HUAWEI P２0 liteはではコピー可能です。どなたかアドバイスお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-11-17 12:24
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