エレコム株式会社

Q&A

• 無線LAN子機WiFiマークとSSIDが出ない

  WDC-433SU2M2 BK を購入しました。 ドライバーをインターネットでダウンロードしインストール後、こちらの商品をUSBにさせばwin10だと自動でセ...ットアップ？終了となっていましたがさしてからが何も起こりません。 ソフトは起動はします。 有線LANでインターネットには接続されていますが、説明書に書いてあるようなWiFiのマークが出ず、家のSSIDも表示されません。 これは単に、家のルーターがコチラの商品に対応していない(11ac,5ghz)からなのか、 ドライバーのインストールも上手くできていないのかが分からず、困っています。 ルーターの買い替えを検討していますが、それで解決出来るでしょうか。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-11-27 11:22
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• 手持ちのWi-Fiルーターに合う中継器を知りたい

  無線LANルーターWRC-1167FEBK-Sに適合する（推奨する）中継器を教えて下さい。 他社製無線LANルーターを中継器モードにして接続を試みたのですがだめ...でした。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-11-26 18:44
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• elecom2g- 295353をつかってるがつな

  elecom2g- 295353がつながらない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-11-26 01:14

• WTC-1167HWHについて

  中継器を購入して2ヶ月ぐらいはちゃんと繋がっていたのですが、ある日突然すべてのランプが点滅して繋がらなくなりました。何度もリセットなどを試みたのですがリセットも...できなくて、購入した家電量販店で聞いたところアップデートしてくださいと言われアップデートしてみても直りません。これは故障なのでしょうか？よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-11-25 11:42
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• 管理画面への接続

  wtc-1167hwhの設定完了後、管理画面に入ろうとしましたが無理でした。IPアドレスは親機のを使用した　ネットの接続は良好　中継器の不具合はない 何が問題で...どうすればいいのか　教えてください ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-11-25 11:31
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• パソコンとルーターが接続しません

  ※WMC-X1800GST-Bを自宅に設置したがパソコンと繋がりません。スマホは繋がったのですが。電源を抜いてセットアップやり直したり、パソコンのプロトコルの数...値を入力したりあれこれやってみていますがダメで困っています。ヘルプお願いします！』についての検索結果 テンプレートを使って質問しています ＜情報＞ ■製品型番 WMC-X1800GST-B　　　　　 】 (例：WRC-から始まる型番) ■契約プロバイダ（ISP）：【　マンション サイバーホーム　　　　　　 】 （ご契約しているインターネット会社の名称） ■利用端末：【Windows10　　　　 】 （iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど） ＜症状＞ ■お困りの症状を詳しく記載して下さい。 試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。 【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 （例：購入後の初期設定で〇〇がうまくいかない、 突然〇〇ができなくなった） ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-11-24 11:34
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• wrc-300febkが接続しなくなった

  wrc-300febkというルーターを家庭で使っています。昨日から突然Wi-Fiが繋がらなくなりました。コンセントを抜き差ししても改善されません。ランプを見ると...INFOに赤いランプが点灯していますか、普段はついていない気がします。マニュアルを見てもINFO点滅の状態については記載がありますが、点灯は記載がありません。 どなたか直し方分かりますでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-11-23 18:04
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• スマホのwifiが繋がらない

  パスワードを入力しても、つながらない！ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-11-23 11:43

• Switchが繋がらない

  WTC-1167HWH を接続して設定も出来ましたが、Switchのみ繋げることができません　理由と対策がわかる方はおられますか？ ※OKWAVEより補足：「...エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-11-23 11:14
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• WRC-1167GHBK2-Sを中継器にしたい

  戸建て2階建てで、今までWRC-1167GHBK2-Sを２階に置いて使用していましたが、１階の電波状況があまり良くなくて、WRC-2533GS2-Bをメインのル...ータに、今までのものを中継器にすることにしました。 これまでの設定を活かせると思い、SSID等を古いものから新しいものにコピーして使ったところ、中継器の設定ができません。設定画面のアドレスも同じなので、新しいルータに繋がってしまいます。何かいい方法がありますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-11-22 10:05
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