エレコム株式会社

Q&A

• 小型無線LAN子機が繋がらなくて困っています。

  快速小型無線LAN子機が繋がらなくて困っています。機種はWDC-433SU2M2BKと書いてあります。心当たりが２つあって、家のWi-Fiに2.4GHzと書いて...ありますが、説明書には5GHz対応と書いてあり、もしかするとそもそも対応していないのか。ということと、ドライバーソフトを読み込む前に購入した小型無線LAN子機を装着してしまったかです。もしここからの解決方法があれば教えてください。やはり書い直すしかないでしょうか？お店の方にはこれを勧められました。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-07-13 00:06
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• Wi-Fiルーターについて

  端末にWi-Fi接続のマークは付くのですが、インターネットに接続ができません。WRC-1167GHBK2-Iです。どなたか分かりますか？ ※OKWAVEより補...足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-07-12 18:52
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• キッズタイマー３に利用方法

  キッズタイマー３において、タイマーによる設定と時間帯による設定は、合わせて使用することはできますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」につい...ての質問です。

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  • 2020-07-12 18:30
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• Amazon プライムビデオ

  Amazon プライムビデオが見れません インターネットは繋がっています ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-07-12 13:42

• 引っ越し先でルーターが使えない

  引っ越し先でコンセントを入れたら画像のエラーが出ました。 通常ならルーターの裏面のパスワードを入れれば使えるはすが、その入力する画面が出ず、エラー表示になります...。 賃貸会社からは、CATVのインターネットでルーターを購入し接続すると使えますと説明を受けています。 型番:WRB-300FEBK ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-07-12 12:19
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• 引っ越し先で使えない

  引っ越し先でコンセントを入れたら画像のエラーが出ました。賃貸会社からは、CATVのインターネットでルーターを購入し接続すると使えますと説明を受けており、IDなど...は特に聞いていない。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-07-12 10:58
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• elecomWRC-X3000GS電源が入らない

  2020年３月に入りすぐに購入し先ほど７月12日電源が落ち、電源を入れ直してもリセットボタンを押して電源を入れ直しても、電源が入らない 故障でしょうか？不良品な...んでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-07-12 04:05
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• 無線LANセットアップ作業　ルーター設定保存

  WRC-300FEBK-Aを、無線でPCにてセットアップしていたところ（親機のセットアップ済）、SSID,パスワードを登録した後のルーター設定保存のステップでど...うしてもエラーが発生し、初期画面に戻ってしまいます。 考えられる原因や解決方法について、教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-07-11 22:56
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• ELECOM LAN-WH450N/GR について

  　LAN-WH450N/GRの初期設定についての質問に、早急にご回答いただき、ありがとうございました。 　私の質問を誤解されたようですので再度質問します。Wi...Fiアダプター付きのラップトップを用いる場合にはLAN-WH450N/GR設定用のＣＤを用いた簡単設定でWiFi接続できるようになりました。その状態のまま、アダプターが付いていないデスクトップＰＣを有線でLAN-WH450N/GRにつないだ上で、ご回答いただいたように操作してもつながりません。そこでそのＰＣに再度、設定用ＣＤを入れ、同様に簡単設定しようと試みましたが、エラーがでてしまいます。その問題を解決するための「デスクトップＰＣの設定法」を伺いたいのです。 　ちなみに、そのデスクトップＰＣを、LAN-WH450N/GR を介さずに GE-ONUモデムに直結すると正常にネットワークにつながります。 　たびたび恐れ入りますが、再度のご回答をよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-07-11 17:10
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• LAN-WH450N/GRの初期設定

  LAN-WH450N/GRの初期設定についての質問です。LAN-WH450N/GRをNTT西日本のモデムGE-ONUにつないでWiFi連結しました。簡単設定でう...まくいきましたが、WiFiが使えないデスクトップPCと有線連結を試みたところ、エラーとなりつながりません。そのPCをモデムに直結すると正常につながります。NTT西日本に問い合わせたところELECOMに訊くように言われました。 　ということで、LAN-WH450N/GRをデスクトップPCに有線連結するための初期設定のやり方を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-07-11 11:10
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