エレコム株式会社

Q&A

• USB Type cからhdmi変換

  U3HC-DC03BBKのusbハブを購入しました。ノートパソコンdell xps13 9300とdellのディスプレイをusb typecから前述のELECO...M製品でhdmiに変換して繋いだんですが、ディスプレイの接続が制限される可能性がありますと出てしまい、モニターに写せません。使用当初は写し出せたんですが、以後全く写らなくなりました。何か原因はありますか？ご教示ください ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-09-18 10:22
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• LDT-MRC02/CとPCの接続

  エレコムのMIRACASTレシーバー　LDT-MRC02/CとPC（NEC LAVIE Note Standard NS600/RAW）を接続しようとしましたが...、接続できず。レシーバーのファームウェアのアップデートが必要なのかと思い手順通り進めましたが、Wifi接続が「ルータの設定を取得できません」となり接続できませんでした。 どこに問題があるのでしょうか。 ちなみに、マイクロソフトのレシーバーでは接続できます。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-09-17 15:12
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• NSR-MS2T2BLB 起動できない。

  電源ボタンが青点滅で起動中。この状態が続き起動することができない。トラブルの前に停電でいちど落ちている。対処方法をお教え下さい。 ※OKWAVEより補足：「エ...レコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-09-15 15:01
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• ELECOMスマートリモコン（ESH-IR01GA

  ELECOMスマートリモコン用のアプリ『エレコムスマートAPP』にサインイン出来なくなりました。 サインインしようと、アドレスと暗証番号を入力しても『ネット...ワーク接続を確認してください。』となりサインイン出来ません。 他のアプリやインターネット接続は問題なく繋がるのですが、このアプリだけ接続エラーになります。 ELECOMのアプリに問題あるのか、自分の端末の設定に問題が有るのかも解らないので、詳しい方 教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-09-14 20:53
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• 光電話

  エレコム問い合わせに数日かけ続けているのですが全くつながりませんので、どなたか教えて下さい。 新しく固定電話を買い直したのですが、旧の電話では光電話になっていま...した。やり方が分からず特に設定をし直してないのですが、新しい電話もそのまま光電話に接続できているのか確認したいです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-09-12 09:27
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• kanahennkannsinai

  Logitec LMD-SPAU3M roumajinyuuryokugadekinai ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問で...す。

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  • 2020-09-10 19:04
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• ネットワークカメラが見えなくなってしまいました。

  ネットワークカメラを外部のパソコンから(win10,IE11)で見えてたのですが、突然見えなくなってしまいました。 「カメラに接続しています」の状態から進まない...のです。 どうすればいいのでしょう？原因が何かわかりますか？ ちなみにスマホからは見えます。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-09-09 11:44
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• ロジテック

  ロジテックのDVDドライブがMacBook Airに接続しても認識されません。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-09-08 22:08

• 自動的にセットアップが終了せず

  インストール完了、USBポートに差し込みアイコンが表示されず ドライバー切断されています状態です。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」について...の質問です。

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  • 2020-09-05 15:29
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• LANケーブルが外れません

  ＬＡＮケーブル　ＬＤ-GPAT/BU50　をノートパソコンの刺しましたが、抜けなくなりました。ルーター側も抜けませんので、コネクターの問題だと思います。同様の問...題を解決された方はおられるでしょうか。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-09-03 16:48
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