エレコム株式会社

Q&A

• BlueSoleilのアンインストール方法

  WIN10でELECOM製のUSBアダプターLBT-UAN05C2を使用していましたが、LBT-UAN05C2を紛失しました。 他社のUSBアダプターを購入した...のですが、BlueSoleilにWiFiが2MBだったと思いますが制限されてしましました。 それでBlueSoleilをアンインストールしました。 WIN10の設定＞デバイス＞Bluetoothとその他のデバイス＞Bluetoothまたはその他のデバイスを追加するでBluetoothイアホンを追加しようとするのですが追加できません。 他のWIN10_PCでは他社のUSBアダプターを使用して、問題なくBluetoothイアホンは追加できます。 BlueSoleilの影響が残っているのではないかと思います。どなたか対処方法をご存じの方教えて頂けないでしょうか。 WIN10の再インストールという方法は使いたくありません。 因みにWIN10はWIN7からの無償アップグレードで、BlueSoleilはWIN7からWIN10に自動的に引き継がれたものです。 以上よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-07-11 12:41
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• 有線ヘッドセットの音が出ません。

  有線ヘッドセットの音が出なくて困ってます。 HS-HP27UBKという品番の有線ヘッドセットを購入し、PS4本体の前面と後ろに着いているusb差し込み口に繋ぎ...ましたが音が出ません。 (ケーブル途中の強弱とonoffスイッチためしました。) 　また、winパソコン(レノボG500)でも試してみましたが、ダメでした。 パソコンの設定については、いまからみてみるつもりですが、ps4は、繋いだだけでは、使えないのでしょうか？ 　宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-07-11 11:39
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• ヘッドセットの耳掛けが破損

  耳掛け型ヘッドセットの耳掛けが折れてしまったのですが、交換部品はあるものでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-07-10 17:01

• 動画映えという三脚について

  動画映えという三脚を購入しました。 二段伸縮タイプのものです。こちらはこの商品のみだと使えないものなのでしょうか？ スマホフォルダと三脚の繋ぎ部分が固定されずに...困ってます。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-07-08 00:25
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• リモコンERC-TV01LBK-MU

  マルチテレビリモコンERC-TV01LBK-MUには再生・停止・早送り・戻しなどのボタンが付いていますが、これは、ＨＤＭＩ接続したブルーレイレコーダーを操作用で...しょうか？ あるいは、外付けＨＤＤ録画できるテレビでの録画番組を操作するものですか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-07-06 21:55
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• Bluetoothマウスの接続について

  ELECOM BT20BBはWindowsPCとBluetooth接続できますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-07-06 13:17

• Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ接続時の再生音の途切れ

  ポ－タブルＣＤプレ－ヤ（ＬＣＰ－ＰＡＰ０２ＢＷＨ）とトヨタヤリスデイスプレイオ－デイオをＢｌｕｅｔｏｏｔｈ接続してＣＤ再生中定期的に音が途切れて再生が続行し困っ...ています。 改善方法有れば、教えて頂けませんでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-07-06 05:33
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• Webカメラ

  Webカメラ　UCAM-CO220FBBKについて マニュアルには、チャットソフト（Skypeなど）のインストールが必要だと書いてありますが、サービス終了とな...っています。他に使えるソフトはないのでしょうか？ Windows VISTAを使っています。 又、ドライブはインストールされているようですが、これだけではWebカメラはうつらないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-07-03 17:57
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• ハンディ扇風機

  ハンディ旋風機。アマゾンにて購入。全く充電出来ません！ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-07-03 11:21

• BluetoothアダプターLBT-UAN05C2

  Windows7のデスクトップでロジクールのpebbleM350マウスを認識しません。ドライバもインストールしてあるし、他のBluetooth機器は認識するのに...このマウスだけ認識しません。理由が分からないのですが、もしかして相性でしょうか？マウスは他のノートパソコンでは認識しましたので故障ではありません。どなたかアドバイスをお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-07-02 18:34
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