エレコム株式会社

Q&A

• マウスアシスタントのキー割り当てが反映されない

  M-DT1DRBKという無線のトラックボールマウスを購入しました。マウスアシスタントでfn1に「Ctrl+C」、fn2に「Ctrl+V」、fn3に「Enter」...を登録しました。しかし、fn3のみ反映され、fn1はボリュームを下げる、fn2は何も起きない状態です。 クリック、ホイール、戻る等他のボタンは正常に動きます。原因が分かる方いらっしゃれば教えて下さい。 PCはwinodwsです。エクセル、ワードで試してみてダメでした。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-04-06 22:12
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• ブルーツースキーボードTK-FLP01（タッチパッ

  ブルーツースキーボードTK-FLP01（タッチパッド付き）ですが、IPADでタッチパッドが使えません。キーボードは使えます。WINDOWS、IPHONE、AND...ROIDでは共に使えます。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-04-05 14:02
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• BlueLEDのマウスのカーソルが反応しません

  1か月半前に「M-TP10DBXBK マウス TIPS AIR ブラック [BlueLED /3ボタン /USB /無線(ワイヤレス)]」を購入しました。２、３...週間前からマウスを動かしても画面上のポインターが動かなくなりました。スクロールやクリックはできます。USBもちゃんとささっていますし、取扱説明書に書いてある内容も実践しましたが、それでも動きません。BlueLEDの光が反応しないことが問題だと思います。何度かonとoffを繰り返すと、BlueLEDの光が反応するときもあります、瞬時にマウスを動かしてみますが、多くはまた光が消えて反応しなくなります。まだ購入して1か月半です。新しい電池を使っているので電池切れでもないと思います。何度か繰り返して反応したり、しばらくほっとくといきなり反応し、カーソルが動くこともあります。が、使い勝手が悪いです。ご意見いただければ幸いです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-04-04 14:43
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• マウスの機種名を教えて

  電気屋さんでマウスを見て、これを買いたいと検討候補に入れたマウスの型番がわからず困ってます 画像もこれしかなくて… どなたかなんという名前か分かる方いますか？ ... ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-04-02 12:36
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• M-DPT1MRBK Firmware

  After a static discharge the trackball resetted itself and the Wired USB stopped... working, Wireless still works (both bluetooth and 2.4GHz). Does anyone have a fix for this? The mouse seems to be stuck, when connected only shows Vendor ID 04D9, Product ID 8022 Returning is not an option :( Thank you very much! ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-04-01 18:10
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• 茶軸ゲーミングキーボードの押下した際の金属音

  elecomの茶軸ゲーミングキーボードを使用しておりますが、キーを押下した際にキンキンと金属音のような音が出ます。これは仕様でしょうか？不具合でしょうか？ ※...OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-03-30 19:23
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• USBをパソコンに挿して使うマウスが動きません

  M-BL21DBのマウスが動きません ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-03-30 11:23

• マウスが反応しない

  ELECOM製 キーボード・マウス(無線式)・受信機セットを購入。(３月２２日) キーボードは反応あり、マウス反応なし(電池は新品) pc-windows10 ...キーボード型番TK-FDM109 マウス型番M-TKFDM109 宜しくお願いします。　　　　　　　　　　シロクマ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-03-30 08:23
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• マウスが反応しない

  キーボド、マウス、受信機、(3月22日)セットを購入。キーボードは反応するがマウスは反応しない。電池は新品、ネットで調べるとマウス(型番E-TKFDM109)は...廃棄されてマニュアルはないとの事。”電話状況は常に混んでおります”で、連絡がつかない。宜しくお願いします。　　オクムラ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-03-29 23:11
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• M-XGS10DBS動かなくなった

  急にポインタが動かなくなり、クリックやスクロール等のボタンがすべて機能しなくなった マウス側は電池も変えてみたが、LEDは点灯するがやはりポインタ等の反応は変わ...らず PCのUSBに接続している受信機は認識されています。 稀に復活して使えるようになったりします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 2020-03-29 23:08
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