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TK-FBM112 無変換キーが反応しない

2022/05/16 18:40

TK-FBM112 のキーボードで無変換キーをおして、ひらがなからカタカナに変わりません。
デバイス削除して、Bluetoothで再接続しても直りませんでした。
症状は買った時からです。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

OHAYOU0516

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SPIKE-NLOS

2022/05/16 18:53

回答No.1

PC側の日本語入力の設定に間違いが無いですか？該当商品は、109キー（日本語配列）　※iOSのかな入力には対応していません。と記載されています。WindowsPCなら、日本語入力の設定に問題が無いか確認してください。このキーボードは接続時にOSが自動的にドライバーをインストールするはずなので、シンプルなキーボードです。

サンワサプライさんはメールサポートも行っていたはずなので、問い合わせした方が宜しいかもしれません。

そのキーボードを別PC、別端末に接続しても同様の症状なら、
恐らく、キーボードの初期不良の可能性がありますね。

メーカーに聞いてみてください。無償交換、無償修理になる可能性はメーカー保証期間内であれば（６か月）可能でしょう。

販売店にもお尋ねくださいね。

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iyonohanamuko

2022/05/16 19:00

回答No.2

・電池交換(乾電池式の場合)
・他のUSBポートに挿してみる(USBレシーバーがある場合)
・マニュアルに沿って動作モードを切り替えてみる
・OSのアップデート

このくらいでしょうか？

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パソコン及びデジタル機器関連製品の開発、製造、販売の会社です。暮らしに関わる様々な製品やサービスを提供しています。目指すのは、“ライフスタイルイノベーション”。人々とテクノロジーの間にある隔たりを取り除くための“かけ橋”となり、革新的なテクノロジーを、誰もが気軽に使えるモノに変えて、人々の暮らしを今より楽しく快適にします。

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