Bluetooth接続のマウスが反応しなくなる

Question

CAPCLIPシリーズのマウスを使っています。
フル充電でペアリングもできている状態で、しばらく使っているとマウスを動かしてもポインタが動かなくなります。
Bluetoothとその他のデバイスの設定で確認しても、マウスは接続済みになっています。
再起動をするとまたマウスは使えるようになります。
この現象が度々起きて大変困っています。
何か対処法があれば、教えていただければ幸いです。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

Answer

今は問題がないと言う事であればまぁ様子を見るぐらいしか無いかも知れませんね。

>どのように行うのでしょうか？

Windows10 – Bluetooth デバイスの切断とペアリング解除
https://pc-karuma.net/windows-10-bluetooth-disconnect-remove-device/
既に行われている気もしますが一旦Bluetoothのペアリングを解除して念の為、PCを再起動してBluetoothのペアリングを一からやり直すって意味合いで書きました。

Answer

https://www.elecom.co.jp/products/M-FCC2BRSBK.html
こちらですね。

>まずはタッチパッドとの競合を疑って、
>タッチパッドのドライバーを削除してみようと思います。
ノートPCでしょうか。一般的な話ですがタッチパッドと後から取り付けたマウスが競合するような事は普通は考えにくいです。

書かれている症状からはマウス本体よりもOS側の問題の可能性の方が強い気はしています。

OS側でペアリングからやり直してみるって手もありますね。

Answer

>CAPCLIPシリーズのマウス
ではわからないので型番等の情報も書きましょう。

現状ではマウス側の問題がPC側の問題か？判断し兼ねます。
例えばスマホなど別の機器をお持ちでそちらに接続した場合に同じことが起こらないならPC側の問題って可能性が高くなります。
そうなるとOSの再インストールをしてみるとかでしょうか。

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