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接続時のみ、勝手に誤動作

2022/07/23 18:58

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品(例:アダプタ)
===ご記入ください===
Lightningケーブル

・製品名・型番(例:LBT-UAN05C1)
===ご記入ください===
MPA-UALL20WH2

・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth)
===ご記入ください===
USB-AのLightningケーブルでiPhoneXRを充電

・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
===ご記入ください===
購入したその日の充電時から

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
充電ケーブルをiPhoneに挿しながら動かすと、ゴーストタッチのような誤動作が始まります。
今までこんなこと起きた事は無く、ケーブルを抜くとその現象は止まるため、この商品が原因かと思います。
どのようにすれば解決できるでしょうか?


※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2022/07/23 20:04
回答No.1

おっしゃるように、そのケーブルが原因かと存じます。

https://smahospital.jp/column/blogs/135961/

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パソコン及びデジタル機器関連製品の開発、製造、販売の会社です。 暮らしに関わる様々な製品やサービスを提供しています。 目指すのは、“ライフスタイルイノベーション”。人々とテクノロジーの間にある隔たりを取り除くための“かけ橋”となり、革新的なテクノロジーを、誰もが気軽に使えるモノに変えて、人々の暮らしを今より楽しく快適にします。

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