LBD-PWA6U3LBKについて

2022/07/25 19:55

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：アダプター）
ブルーレイプレイヤー

・製品名・型番（例：U2C-AC05BK）
LBD-PWA6U3LBK

・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
Windows11

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
2022/7/25

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
昨日本製品を購入し、取扱説明書に書かれているPowerDVDを購入して再生していました。昨日には問題なかったのですが、本日再生しようとしたところ、添付画像の先に進まず、再生ができない状態でした。
昨日まで再生できていましたので、環境に問題はないと考えます。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。