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タブレットケース

2022/07/26 08:43

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
タブレット

・製品名・型番(例:HCS-WFS01など)
===ご記入ください===
TB-A19RWDTNV

・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
===ご記入ください===
2022.7.25

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
家電量販店で購入した翌日、ペンホルダーが取れました。
縫いつけられているのではないし、すぐ取れて
仕方ないものですか?





※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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回答 (2件中 1~2件目)

2022/07/26 12:23
回答No.2

商品案内を見る限り、ペンホルダーが着脱する構造では無いと思慮いたします。
初期不良の可能性が非常に高いと思いますので、購入店舗またはメーカーコールセンターにご相談されてみてはいかがでしょうか?
https://www.elecom.co.jp/products/TB-A19RWDTNV.html

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2022/07/26 10:16
回答No.1

すぐに取れるような構造でなければ、購入店に相談でしょう。

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パソコン及びデジタル機器関連製品の開発、製造、販売の会社です。 暮らしに関わる様々な製品やサービスを提供しています。 目指すのは、“ライフスタイルイノベーション”。人々とテクノロジーの間にある隔たりを取り除くための“かけ橋”となり、革新的なテクノロジーを、誰もが気軽に使えるモノに変えて、人々の暮らしを今より楽しく快適にします。

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