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ベストアンサー
マウスを変えると動かない？
2022/08/01 09:17
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
ノートパソコン
・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番）
M-DPT1MR
M-MT2BRSBK
・発生時期（※使えていた時期がありますか？）
マウス交換したい
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
マウスをM-DPT1MRからM-MT2BRSBKに交換したいのですが
M-MT2BRSBKのペアリングが出来ても動かすことができません。
M-DPT1MRをデバイスの削除してもM-MT2BRSBKは動きませんでした。
ペアリング済みとなっても接続済みにはなりませんでした。
解決方法をご教示いただければと思います。
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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お礼
2022/08/01 13:13
返信ありがとうございます。ペアリングし直したりソフト再インストールしたりを何度か試したら無事接続中出来ました。ありがとうございました。