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USB接続が認識されない
2022/08/15 10:27
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ(例:アダプター)
USB type-Cアダプター
・製品名・型番(例:U2C-AC05BK)
DST-C12SV/EC
・利用端末・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
Lenovo ThinkPad
Windows11
・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
最初は使えていたが、1,2日後、USBが認識されないとPC側に表示されるようになった。
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・エラーが発生する)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
最初は使えていたが、1,2日後、USBが認識されないとPC側に表示されるようになった。
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
デバイスマネージャーではどのような表示になっておりますでしょうか?
・ドライバーの入れ直し
・再起動
・OSアップデート
これらをやってみても改善しないようであれば、初期不良の可能性が非常に高いと思います。
購入店舗またはメーカーにご相談されてみてはいかがでしょうか?
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お礼
2022/08/15 12:39
ありがとうございます。私には難しそうなので、メーカーに相談してみます。