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USB接続が認識されない

2022/08/15 10:27

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ(例:アダプター)
USB type-Cアダプター


・製品名・型番(例:U2C-AC05BK)
DST-C12SV/EC


・利用端末・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
Lenovo ThinkPad
Windows11

・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
最初は使えていたが、1,2日後、USBが認識されないとPC側に表示されるようになった。


▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・エラーが発生する)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
最初は使えていたが、1,2日後、USBが認識されないとPC側に表示されるようになった。



※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2022/08/16 11:15
回答No.3

パソコンでUSBメモリを認識しない場合は、以下の記事を参照してください。
https://www.diskpart.com/jp/windows-10/usb-flash-drive-not-showing-up-windows-10.html
この記事が気に入っていただければ幸いです。

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2022/08/15 10:37
回答No.2

デバイスマネージャーではどのような表示になっておりますでしょうか?

・ドライバーの入れ直し
・再起動
・OSアップデート

これらをやってみても改善しないようであれば、初期不良の可能性が非常に高いと思います。
購入店舗またはメーカーにご相談されてみてはいかがでしょうか?

お礼

ありがとうございます。私には難しそうなので、メーカーに相談してみます。

2022/08/15 12:39

2022/08/15 10:34
回答No.1

再起動しても同じでしたら、USB接続を一旦外してからもう一度差し込んでみて下さい。

お礼

ありがとうございます。再起動しても同じでしたので、メーカーに相談してみます。

2022/08/15 12:40

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パソコン及びデジタル機器関連製品の開発、製造、販売の会社です。 暮らしに関わる様々な製品やサービスを提供しています。 目指すのは、“ライフスタイルイノベーション”。人々とテクノロジーの間にある隔たりを取り除くための“かけ橋”となり、革新的なテクノロジーを、誰もが気軽に使えるモノに変えて、人々の暮らしを今より楽しく快適にします。

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