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wifi に接続できない
2022/08/20 11:21
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
Galaxy
・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
A22 5G
・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
購入後wifi接続を設定しようとしたが接続できない
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
前の機種 Galaxy A30 では wifi 接続で利用していたのですが
その時の接続パスワードを入力したが パスワードがちがうとのことで接続しませんでした。ちなみに 前機種Galaxy A30 の wifi 接続の回線を切断（削除）
して再度接続しようとしたところ パスワードがちがうとのメッセージで接続しませんでした。パスワードを変更したはずがないのでどのようにしたらわかりますか。
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
他のWIFIに接続できるなら
記憶されてパスワードが間違っているのかもしれませんね。
wifiルーターの機種名の記載がありませんが
wifiルーターのパスワードを確認されてはいかがでしょう。
初期値を変更していないなら
SSID・暗号化キー（Wi-Fiパスワード）を確認する方法
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=7575
初期値でないなら初期化で初期値にもどせますが
初期化すると初期設定が必要になるでしょう。
パソコンがあるならwifiルーターにパソコンをLANケーブルで接続すればwifiルーターに接続しパスワード設定画面で確認・設定変更が可能です。
暗号化キーの変更方法
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=7428
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Wi-Fiの再起動においては、
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm
Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・工場出荷状態に初期化（リセット）
・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHz⇔2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする（あれば）
・ビームフォーミングをOFFにする（あれば）
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html
