マウス　右クリック不能

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
デスクトップPC、クロームブックどちらでも

・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
M-TP20DBS

・発生時期（※使えていた時期がありますか？）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
一度購入後、2日間ほどで右クリックができなくなり、新しいものへ交換。10日ほど使用できていたが、その後1か月ほど使っておらず、久しぶりに使ってみたらまた右クリックのみつかえない。

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
マウスのソフト（マウスアシスタント）で左クリックを右クリックに割り当てたら右クリックできますが、本来の右クリックは反応しません。
新品2個とも同じ不具合なので仕様なのでは？


※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。