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使用できない

2022/08/24 18:13

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
===ご記入ください===
Logitec CD Ripper

・製品名・型番(例:HCS-WFS01など)
===ご記入ください===
LDR-PMJ8U2RWH

・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
===ご記入ください===
購入してずっと

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===

XPERIA XZ3にCDを取り込めない
以下の表示が出る

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2022/08/24 19:34
回答No.1

まずは下記を確認してください。
(1)ドライブとスマホがケーブルで正しく接続されている
 (変換アダプタとの接続も確認する)
(2)ドライブにACアダプタが接続され、ACアダプタはコンセントにつながっている

上記の確認で問題ないなら、ドライブ、ケーブル、変換アダプタのうちどれかの不具合である可能性が高いです。 ELECOMのサポートに連絡してください。

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パソコン及びデジタル機器関連製品の開発、製造、販売の会社です。 暮らしに関わる様々な製品やサービスを提供しています。 目指すのは、“ライフスタイルイノベーション”。人々とテクノロジーの間にある隔たりを取り除くための“かけ橋”となり、革新的なテクノロジーを、誰もが気軽に使えるモノに変えて、人々の暮らしを今より楽しく快適にします。

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