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締切済み

WRC-G01シリーズ Wi-Fiが繋がらない

2022/09/02 15:23

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===

ゲーミングPC Windows10(有線) iPhone(無線)など

・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど)
===ご記入ください===

WRC-G01シリーズ Wi-Fiゲーミングルーター

・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
===ご記入ください===

購入(一週間以内)してから一度も使用できずにいます。

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===

一軒家 ドコモ光 @TCOM を利用

一階リビングにバッファローのルーターを使用。
各部屋に光コンセントあり。

二階の自室に光コンセントがあるので、Elecomのルーターを差してみたが、
PPPOE接続の設定でつまずきます。
(ユーザーIDやパスワードは正しく入力しています。)

一階に別のルーターがあると、二つ目は設定できないのでしょうか?

何か少しでも原因がわかる方がいらっしゃいましたら、教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/09/03 04:05
回答No.2

>一階に別のルーターがあると、二つ目は設定できないのでしょうか?
他の方が回答されていますがそうなると二重ルーターって状態になりますね。
またPPPoEでの接続は普通は1つの機器だけで複数の機器で同時にPPPoE接続と言うのはプロバイダの契約が1つであれば無理かと。

一般的には大元になるルーターでPPPoE接続やIPoE接続して追加でルーターを使いたい場合は大元のルーターに有線LAN接続して追加したルーターはAPモード・ブリッジモードで接続することになるかな?とは思います。

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2022/09/02 15:38
回答No.1

おそらく二重ルーターになっているのではないでしょうか?
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html

また、Wi-Fiの再起動においては、
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか?
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・工場出荷状態に初期化(リセット)
・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする
・5GHz⇔2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合)
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする(あれば)
・ビームフォーミングをOFFにする(あれば

お礼

2022/09/02 15:47

丁寧な回答ありがとうございます!
もう一度見直してみます

質問者

お礼をおくりました

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