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HPC16充電終了青ランプ、電源を3秒押すとあか

2022/09/05 13:07

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品(例:アダプタ)
===ご記入ください===
ワイヤレスヘッドホンペアリング出来ない


・製品名・型番(例:LBT-UAN05C1)
===HPC16
ご記入ください===


・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth)
===ご記無線LAN入ください===


・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
==本日購入し、ペアリング試みるも成功しない。電源ボタン3秒押すも赤になる
スマホGoogle Pixel 4a=ご記入ください===


▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
==青点灯、3秒押すも赤になる。何度繰り返してもペアリングできない。=ご記入ください===



※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/09/05 14:27
回答No.2

https://www.elecom.co.jp/products/LBT-HPC16BK.html
こちらですね。

https://www2.elecom.co.jp/search/link/search.asp?kataban=LBT-HPC16BK&link_type=2
にマニュアルがありますが充電式なので電池を抜いてリセットみたいなのは出来ないですね。取りあえず電源ボタンを長押しして電源を一旦切って再度電源を入れ直してペアリングをやり直してみるとか。

もし購入した直後の話なら初期不良?って可能性もありますね。

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2022/09/05 13:28
回答No.1

再起動する(コンセントの抜き差し含む)
ペアリングし直す
充電する(電池交換)
GPS機能(位置情報)をオフ→オンにする
Bluetooth接続をオフ⇔オンにする
Bluetooth共有をオフ⇔オンにする
ペアリング検索中にアプリや機器を起動させる
OS(Windows)やドライバー(専用アプリ)をアップデートする

このくらいでしょうか。

他のBluetooth機器が邪魔をしているという可能性はございませんでしょうか?

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