サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
「OKWAVE Plus の利用」に関するアンケートご協力のお願い
アンケートに答えると抽選で500名様にAmazonギフト券100円分をプレゼント!
回答締切:2022年12月7日(水)18:00まで
アンケートはこちら

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
すぐに回答を!

ESD-EPK1000GRDフォーマットが出来ない

2022/09/06 08:01

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)

プレイステーション4(CUH2100B BO02)


発生時期 9月5日 19時


プレイステーション4でFF14など容量の大きいゲームのローディング時間を短縮するためSSDの購入を決意し、家電量販店でELECOMのESD-EPK1000GRDを進められ購入。箱に小さな字でPS4,PS4proの全面ポートでの必要の際は別途ケーブルをご使用くださいとありましたので店員にケーブル利用の確認をしたところらそのようなものは必要なく、そのままPS4にさせば良いと言われ購入しましたが、家に帰りPS4に接続し設定を進めたところこのストレージは拡張ストレージとしてフォーマット出来ませんと表示されました。
エラー画面に出てきた条件は全てクリアしているはずなのに、ストレージとして認識されません。

プレイステーションの再起動などしましたが全くダメでした。箱にはケーブルが必要と書いてあるのにサイトのPDFの説明書にはそのままさすとあります。ケーブルが必要なのかそのままでいいのかわからず混乱しています。

安い買い物では無いので出来たらこのSSDを使いたいので、ケーブルが必要ならどのケーブルが必要なのか、USBの差し込み口にそのままさしてつかえるのか、対処法をご教授頂きたくメールしました。

対応策などありましたらご教授よろしくお願いします。




※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2022/09/06 08:17
回答No.1

お礼

ありがとうございます!やって見ます!!

2022/09/06 09:17

このQ&Aは役に立ちましたか?

質問する24時間以内の回答率95.6%

パソコン及びデジタル機器関連製品の開発、製造、販売の会社です。 暮らしに関わる様々な製品やサービスを提供しています。 目指すのは、“ライフスタイルイノベーション”。人々とテクノロジーの間にある隔たりを取り除くための“かけ橋”となり、革新的なテクノロジーを、誰もが気軽に使えるモノに変えて、人々の暮らしを今より楽しく快適にします。

質問する24時間以内の回答率95.6%

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。