無線Bluetoothキーボード一部入力できない

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
【ELECOM】無線Bluetoothキーボード windows11自作PC

・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
TK-FBP102BK

・発生時期（※使えていた時期がありますか？）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
２０２２・8月

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
トラブルの初期はネットの記事と同じ（Fnキーが押されたまま）だったが　
その他のブルートースを削除したり　色々な事をしていると％＆={　等を除き他のキーが復活した。キーボードレイアウトのソフトが不良なのか修理方法を教えてほしい。
USBキーボード 101→106変更ユーティリティ２適応済み
キーボード購入月日　20210929購入　パソコン工房

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。