TVの録画リストの「USB機器が見つかりません」

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
ソニーテレビ　　

・製品名・型番（例：HCS-WFS01など）
型名　KJ-300W500c　

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
2022年9月


▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫

よろしくお願いします。
ソニーの2015年モデルで型名　KJ-300W500cというTVを使っています。
5年ほど使用していますが、最近いつものように「録画リスト」をクリックすると突然に「USB機器が見つかりません」と出ます。
ソニーの「取扱説明書」やPCで検索した解決法をほぼ試しました。具体的には電源の入・切の繰り返しやリモコンのホームの「設定」画面の指示項目の実行などです。HDDも新品に取り替えました。再起動もしました。それでも不可です。「設定」の「USB機器管理」欄が空白なのが特に気になりました。
問題の原因と解決法を教えて頂ければありがたく思います。




※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。