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DE-C14L-10050WF モバイルバッテリー
2022/10/06 08:24
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入くださ=
モバイルバッテリ
・製品名・型番(例:HCS-WFS01など)
===ご記入ください===
DE-C14L-10050WF
・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
===ご記入ください===
十日前
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
本体が充電できない。青が一つ点滅するだけです
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
取扱説明書に接続に沿って充電しても充電できないようであれば、
故障の可能性が非常に高いかと存じます。
保証期間内であれば、初期不良の可能性が非常に高いと思います。
購入店舗またはメーカーにご相談されてみてはいかがでしょうか?
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AC充電器でバッテリーを充電していますか?
お礼
2022/10/06 13:35
早速のご返答ありがとうございます。
はい。少し前までは問題なく充電できてました
本体=モバイルバッテリーですか?
別売りの充電器が必要です。
USB Type-Cをモバイルバッテリーへ。反対側のType-Aを充電器につなぎます。
https://www.elecom.co.jp/products/DE-C14L-10050WF.html
お礼
2022/10/06 13:33
早速のご返答ありがとうございます。
ご指摘の通りやってるんですが、点滅するだけで充電できません。
お礼
2022/10/06 13:28
早速のご返答ありがとうございます。
メーカーのサポートに連絡してみます。