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DE-C14L-10050WF モバイルバッテリー

2022/10/06 08:24

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入くださ=
モバイルバッテリ


・製品名・型番(例:HCS-WFS01など)
===ご記入ください===

DE-C14L-10050WF

・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
===ご記入ください===
十日前

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
本体が充電できない。青が一つ点滅するだけです


※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2022/10/06 12:33
回答No.3

取扱説明書に接続に沿って充電しても充電できないようであれば、
故障の可能性が非常に高いかと存じます。

保証期間内であれば、初期不良の可能性が非常に高いと思います。
購入店舗またはメーカーにご相談されてみてはいかがでしょうか?

お礼

早速のご返答ありがとうございます。
メーカーのサポートに連絡してみます。

2022/10/06 13:28

このQ&Aは役に立ちましたか?

2022/10/06 11:44
回答No.2

AC充電器でバッテリーを充電していますか?

お礼

早速のご返答ありがとうございます。
はい。少し前までは問題なく充電できてました

2022/10/06 13:35

2022/10/06 11:32
回答No.1

本体=モバイルバッテリーですか?
別売りの充電器が必要です。
USB Type-Cをモバイルバッテリーへ。反対側のType-Aを充電器につなぎます。

https://www.elecom.co.jp/products/DE-C14L-10050WF.html

お礼

早速のご返答ありがとうございます。 
ご指摘の通りやってるんですが、点滅するだけで充電できません。

2022/10/06 13:33

質問する24時間以内の回答率95.6%

パソコン及びデジタル機器関連製品の開発、製造、販売の会社です。 暮らしに関わる様々な製品やサービスを提供しています。 目指すのは、“ライフスタイルイノベーション”。人々とテクノロジーの間にある隔たりを取り除くための“かけ橋”となり、革新的なテクノロジーを、誰もが気軽に使えるモノに変えて、人々の暮らしを今より楽しく快適にします。

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