W-QS04SV 充電できません

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）

iPhone12mini


・製品名・型番（例：HCS-WFS01など）

W-QS04SV ワイヤレス充電器

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）

今日


▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫

充電されません
赤青点滅です。
iPhoneを上に持ち上げたら充電されますがすぐに赤青になりす





※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。