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締切済み

LHD-EN20000U2W PC反応なし

2022/10/23 13:37

外付けHD

LHD-EN20000U2W 

数か月前からPCにつないでも反応しなくなりました。
windowsにつないでいますがつないでも、ドライブに反応がありません。
接続している線がだめになったのかと思い、新しい線を購入しましたがそれでも反応がありません。本体は緑のランプがつき、時間が経過すると赤にかわります。故障でしょうか?

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/10/24 05:33
回答No.2

https://www.logitec.co.jp/products/hd/lhdenu2w/index.php
こちらですか。

書かれている状況からは故障も疑われますね。
Windowsであればデバイスマネージャーで認識してるのか?やディスクの管理で認識しているのか?てあたりも確認してみましょう。

お礼

2022/11/06 15:02

故障ですかね、アドバイスありがとうございます。
問い合わせしてみようと思います。

質問者

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質問する
2022/10/23 17:10
回答No.1

故障の類ですね。
保証期間内であればメーカー保証をうけられますので購入店舗にご相談されてみてはいかがでしょうか?

お礼をおくりました

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