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LHD-EN20000U2W PC反応なし

2022/10/23 13:37

外付けHD

LHD-EN20000U2W 

数か月前からPCにつないでも反応しなくなりました。
windowsにつないでいますがつないでも、ドライブに反応がありません。
接続している線がだめになったのかと思い、新しい線を購入しましたがそれでも反応がありません。本体は緑のランプがつき、時間が経過すると赤にかわります。故障でしょうか?

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/10/24 05:33
回答No.2

https://www.logitec.co.jp/products/hd/lhdenu2w/index.php
こちらですか。

書かれている状況からは故障も疑われますね。
Windowsであればデバイスマネージャーで認識してるのか?やディスクの管理で認識しているのか?てあたりも確認してみましょう。

お礼

故障ですかね、アドバイスありがとうございます。
問い合わせしてみようと思います。

2022/11/06 15:02

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2022/10/23 17:10
回答No.1

故障の類ですね。
保証期間内であればメーカー保証をうけられますので購入店舗にご相談されてみてはいかがでしょうか?

質問する24時間以内の回答率95.6%

パソコン及びデジタル機器関連製品の開発、製造、販売の会社です。 暮らしに関わる様々な製品やサービスを提供しています。 目指すのは、“ライフスタイルイノベーション”。人々とテクノロジーの間にある隔たりを取り除くための“かけ橋”となり、革新的なテクノロジーを、誰もが気軽に使えるモノに変えて、人々の暮らしを今より楽しく快適にします。

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