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締切済み

ルーター不具合

2022/11/08 00:07

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
タブレット パソコン ゲーム機

・製品名・型番(例:WRC-2533GS2-Bなど)
===ご記入ください===

WRC-2533GHBK-1
・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth)
===ご記入ください===

無線LAN
・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
===ご記入ください===

本日日中
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===



※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

投稿された画像

回答 (6件中 1~5件目)

2022/11/08 12:02
回答No.6

WPSのランプは背面のWPSボタンを長押ししなければ点きません。
そのため通常時は消灯で問題ないです。
2.4GHzランプが点いているように見えるので、恐らくWi-Fi接続自体はできている(ネットはできていなくても)端末があるかと思います。
その場合はルーターの初期設定をやり直してみてください。
以下のページの初期設定方法を参照してください。

Q.【WRC-2533GHBK-I】専用ページ
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=7266

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2022/11/08 09:16
回答No.5

>WPSボタンが通常であれば、点灯してるかと思いますが、
>一向につきません。

WPS以前に、「POWER」ランプが点灯していないのが問題です。
POWER は「ルータ電源がオンになっている」事を示すので、これがつかなければそもそもルータが動作しておらず、アクセスも不可能、設定以前の問題です。

コンセントからACアダプタ、ルータ本体への接続、ルータ本体の電源スイッチ、を確認してください。
また、電源コンセントの方にも、何か他の機器を繋いで、電源が供給されているかどうかも確認してください。

電源が供給されていないならば、ブレーカーのスイッチが落ちているのかもしれません。(メインのブレーカーではなく、各部屋ごとなどの子ブレーカー)
配電盤のブレーカーも、確認してみてください。

コンセントまで電気が来ているのに、ルータが起動しないならば、ACアダプタあるいは本体の故障が考えられます。

2022/11/08 07:42
回答No.4

とりあえず、コンセントを含め、接続されているあらゆる機器の線を抜き、30分ほど放置して放電させてみてはいかがでしょうか?

電源自体が入らないのであれば、故障となり、修理を要する案件かと存じます。

Wi-Fiの再起動においては、
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか?
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・工場出荷状態に初期化(リセット)
・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする
・5GHz⇔2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合)
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする(あれば)
・ビームフォーミングをOFFにする(あれば)
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html

2022/11/08 01:47
回答No.3

>コンセント抜き差し
ルーターのACアダプタの抜き差しって事でしょうか?
それならACアダプタを抜いた状態で半日程度置いてから再度電源を入れ直してみるとか。

https://www2.elecom.co.jp/search/link/search.asp?kataban=WRC-2533GHBK-I&link_type=2
あとはマニュアルを参考にルーター本体にあるリセットスイッチを使ってリセットして初期設定からやり直してみるとか。

2022/11/08 00:59
回答No.2

https://www.elecom.co.jp/products/WRC-2533GHBK-I.html
こちらですか。質問は何でしょう?

ファイル添付されている画像を見ると5GHzのLEDは点灯していない位しかわからないのですが。

お礼

2022/11/08 01:32

失礼いたしました。
日中、停電があったようで、帰宅したらWi-Fiが使用できない状態で、LANケーブルやコンセント抜き差ししても改善されませんでした。WPSボタンが通常であれば、点灯してるかと思いますが、一向につきません。ルーター不具合でしょうか??

質問者

お礼をおくりました

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