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TK-FBM119
2022/11/28 09:34
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・windows11 デスクトップ型パソコン
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
・キーボード TK-FBM119）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
・発生時期（※使えていた時期がありますか？）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
1週間前ほど
▼反応がしないのでペアリングできない
現在はUSBキーホルダー有線で入力しています
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？
https://www.elecom.co.jp/support/manual/peripheral/full-keyboard/tk-fbm119kbk/tk-fbm119kbk_v1.pdf
・電池交換(乾電池式の場合ニッケル水素電池⇒アルカリ乾電池)
・ペアリングしなおし
・マニュアルに沿って動作モードを切り替えてみる
・OSのアップデート
・JISキーボード⇔USキーボードと、切り替えて戻してみる
https://hamachan.info/win10-win-ekeybord/
・すべての電源プラグや接続を切り、完全放電後に再接続
・他の機器の影響や距離など工夫してみる
このくらいでしょうか？
改善しなければ修理を要する案件かと存じます。
残念ながら故障となりますね。
購入後6ヶ月以内でしたらメーカー保証が受けられると存じます。
購入店舗またはメーカーにご相談されてみてはいかがでしょうか？
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://www.elecom.co.jp/products/TK-FBM119KBK.html
こちらですか。
質問は何でしょうか？
お礼
2022/11/29 09:05
内容の全てを実行し、最後にシステムの復元をしましたが、キーボードは無反応です。以前から時々日本語入力が不安定でしたので、本日交換したいと思っています。いろいろ勉強になりました、ありがとうございました。