TK-TCM012BK のテンキーの入力について

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：アダプター）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
テンキー

・製品名・型番（例：U2C-AC05BK）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
TK-TCM012BK

・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートパソコン

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
22年10月

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
会社でリモート時にmeetというソフトを使用してますが、使用後必ずテンキーの入力がおかしくなります。使用前はエクセルなどに入力するとちゃんとできますが、使用後は十字キーの動きになります。（例えば：４なら左）NumLock状態になります。そこでNumLockのボタンを押すとテンキーの数字は入力できますが、キーボードのローマ字入力がおかしくなります。（例えば：Jなら１が表示される）。再起動すると元に戻ります。10月から転勤により異動した先でこのような現象になり、9月までのリモート時にはこのようなことにはなりませんでした。ネット等でいろいろ検索しましたが、どうにも治らないので、ご返答お願いします。


※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。