全方位カメラ　ブラウザ画面　画像が表示されない

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
全方位カメラ

・製品名・型番（例：HCS-WFS01など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
SCB-EF4K03

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
初期から

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
全方位カメラにブラウザから見に行くと、ログインはできるが
プラグインエラー？のため画像が表示されない。

①「ブラウザをいったん閉じて、最新のプラグインをインストールしてください」と表示されている
②この文字を左または右クリックをしても変化無し
③左ダブルクリックだと表示が消えるが、画像は表示されず
どうすれば良いでしょうか・・・

そもそもなんのプラグインでしょうか・・・





※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。