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ワイヤレスイヤホン 充電ケース紛失
2023/01/21 11:02
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ワイヤレスイヤホン
・製品名・型番（例：HCS-WFS01など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
TW310
・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
数日前、新幹線、地下鉄でイヤホン使用しながら出張先から帰宅。
ポケットに入れていたはずの充電ケースがないことに気づき、落とし物センターに問い合わせしたものの見つからず。
イヤホン本体はあるものの、充電できず使用できなくなりました。
充電ケースのみを購入することはできますか？
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
エレコムのワイヤレスイヤホンにTW310はありませんが・・・
LBT-TWS10なら「”商品としての”充電ケース単品の販売はしていない」となるんだけど、No.1さんの回答にもあるとおり、エレコムに問い合わせれば”補修部品”として購入することが「できるかもしれない」。
もっとも、エレコムに問い合わせる手間、送付に掛かる時間に加えて、部品代＋送料などなどが掛かる。
数万円の高額商品ならともかく、”新品フルセットで3000～4000円程度”の商品、「まるごと買い直し」が現実的な解決策になると思われるんだな と。
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
下記ページに以下の記述がありますので、問い合わせてみたらいかがでしょう？
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=2454&category=101&page=1
Q．【エレコム製品】部品だけの販売・修理は可能ですか？
一部の付属品は有償で販売しております。
詳細は修理センターまでお問い合わせください。
※取り扱っていない付属品もございます。その場合はご容赦ください。
