【WRC-1167GST2】WiFiが繋がりません

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
ノートパソコン、Androidスマホ


・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど）
【WRC-1167GST2】


・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
本日


▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
有線ではインターネットが繋がることを確認しましたが、Ｗｉ−Ｆｉでは繋がりません。
かんたんセットアップしようと、ipアドレスに接続しようと思いましたが、こちらも接続されず困っています。
どうしたらいいでしょうか。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。