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LGB-EKU3 Logitec
2023/02/11 08:39
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用のHDD製品の型番(例:SGD-MZ・ELP-PTVなど)
===ご記入ください===
LGB-EKU3 HDDはWestern Digital RED 3TB
・ご利用の端末タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
DELL XPS ノートパソコン
・ご利用の端末の型番(例:iPadPro・iPhone13など)
===ご記入ください===
LGB-EKU3
・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
===ご記入ください===
購入して製品を接続してから
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・エラーが発生する・ロックされる)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
OSはWindow11のPCのUSB(Type-C)へ使用してもエクスプローラー上にHDDが現れない。USBをさした時にはLEDランプは点灯し点滅しあとは消灯してそのままです。問題はHDDが現れないので何もできない。
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
https://www.logitec.co.jp/products/hd/lgbeku3/
こちらですね。
Windows11 対応情報
https://www.logitec.co.jp/ms/win11/windows11.html
を見る限りですがWin11でも使用は可能ですね。
エクスプローラーで認識しないだけかも知れませんね。
Windows11:ディスクの管理を起動したい
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8502
ディスクの管理で認識しているのか?確認して見るとか。
補足
2023/02/11 10:43
再度ありがとうございます。Windows11は対応していないのかもしれませんね。掲載いただいらWebを見るとWindows10の対応までしか記載ありませんでした。
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お礼
2023/02/11 10:39
早速お教えいただきありがとうございました。ディスク管理では見えています。がエクスプローラでは見えないのは何か不具合があるのでしょうか?