本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み

外付けDVD付属のWinDVDがインストール不可

2023/02/20 23:10

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用のHDD製品の型番
 LBD-PWA6U3VBK


・ご利用の端末タイプ
ノートパソコン Win10


・ご利用の端末の型番
ideapad S540

・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
2023年2月20日


▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。

先日購入したばかりの「Logitec製 外付けBlu-rayドライブ」ですが、
付属ソフトの「Corel VideoStudio for Logitec」と「WinDVD for Logitec」のインストールができません。
ダウンロードしたエグゼファイルを実行すると、「javaが無効」というようなエラーが出ます。(添付ファイル参照)
一応、「JavaSetup8u361」はインストールしてみましたし、ブラウザであるグーグルクロームやエッジの「設定」で、javaは許可しています。

対応方法を教えていただければ助かります。よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

投稿された画像

回答 (2件中 1~2件目)

2023/02/20 23:31
回答No.2

多分#1さんが言う通りだと思う。
それと、JavaとJavaScriptは全く違うので、
今回は、JavaScript側だと思います。
なので、Javaに関してのアプローチは全部意味はないと思います。
で、原因は、IEが削除されたことで、それを呼び出している
プログラムが全部無効になったものと思われます。
Corelがそれに対するパッチを出していないのであれば、
それで終了ですね。

ソフトウエアは、永遠に使えるものではなく、
世代が変われば正直、ゴミになるものという特性もあるので、
だめかもしれませんね。

お礼

2023/02/21 23:32

おかげさまで解決しました!
ググって「Windows で Internet Explorer を修復する」を試したところ、インストーラーが走りました。
「JavaとJavaScriptは全く違う」というキーワードで、これ以上無駄な時間を過ごさなくて済みましたし、クロームやエッジでJSを有効にしてもダメで、やはりIEかと思って上記を試して解決しました。
某電気店でなぜか割引率高しの理由が分かりました(苦笑)
#1さんともども、本当にありがとうございました。助かりました!_

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2023/02/20 23:22
回答No.1

https://www.logitec.co.jp/products/bluray/lbdpwa6u3v/index.php
こちらですか。同じプリンタは所有していないので実機で確認は出来ないです。

Please turn on the IE setting or allow JS running to complete the installation

とあり直訳すると「インストールを完了するために、IEの設定をオンにするか、JSの実行を許可してください。」って感じになりますね。
どうもInternet Explorer 11の機能をそのインストーラーが使うのかも知れませんね。

Microsoftが「IE 11」をついに完全無効化、「Edge」更新で実施
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1478026.html
みたいな話もあるのでその影響?とかも考えましたが確認する手段がないです…

お礼

2023/02/21 23:28

おかげさまで解決しました!
ググって「Windows で Internet Explorer を修復する」を試したところ、インストーラーが走りました。「IE11の機能をインストーラーが使う」というキーワードがヒントになったおかげです。
某電気店でなぜか割引率高しの理由が分かりました(苦笑)
ありがとうございました。助かりました!

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。