Bluetoothマウスの不具合

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS
DELLラップトップPC3793、Windows11(Windows10のころから）

・製品名・型番M-XGL15BBS

・発生時期（※使えていた時期がありますか？）
購入後すぐ


▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。

問題なく利用可能なのですが5分～10分使用しないでいると、毎回ではないのですがマウスが全く動かなくなる。
ＰＣ側の設定「Bluetoothとデバイス」で見ると添付画像の「BluetoothのON-OFFスイッチ」がない。
DELLに相談しBluetoothを再インストールしましたが変わりません。
ちなみに他のメーカーのマウス（1種類）はそのような現象が今までないので、M-XGL15BBS側の問題かとおもい質問しました。


※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。