KVM-NVXSN2

2023/03/04 14:11

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
KVM-NVXSN2
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

・製品名・型番（例：HCS-WFS01など）
KVM-NVXSN2

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
購入直後から

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
KVM-NVU2からNVXSN2に切り替えたところ、モニターが1秒くらいついて真っ暗になるという現象が起きています。
NVU2では問題なかったのですが、、、
なにが原因と考えられますか？

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。