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用紙が選択出来ない
2023/03/07 23:30
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・プリンターメーカー(例:EPSON・Canon・brother など)
===ご記入ください===
・プリンター型番・ご使用期間(例:Colorio 2年)
===ご記入ください===
・インクカートリッジの型番・ご使用期間(例:EPSON IC69)
===ご記入ください===
・エレコム用紙の型番・お探しNo.(例:MT-JMC2IV ・B04 など)
===ご記入ください===
・らくちんプリント・バージョン(例:らくちんプリント3.0)
らくちんプリント3.0
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
用紙を選択後、お待ち下さいの映像(クルクル回転表示)が出たまま先に進まない。
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
未使用アプリですが スタート後の用紙選択画面で良いのかな?
https://www.elecom.co.jp/rakupuri/manual/p04.html
対応OSがWindows10まで
https://www.elecom.co.jp/rakupuri/requirements/
Windows11環境では不具合が起きる例も見られますので その関係かも知れません 対応バージョンが提供されるまで待つしかないかも?
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らくちんプリント3.0を一旦アンインストールして再度インストールし直してみるとか。