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海外使用が可能か?
2023/03/23 14:29
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
USBコンセント充電器 EC-ACD01BK
貴社のサイトの仕様書ではAC-240Vと記載されていますが、使用可能地域が「日本」なっています。この製品は海外では使用できませんか?
===ご記入ください===
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
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まず、OKWAVEというのは、エレコムのサポートではなく、会社とは関係ない人が質問に回答するサイトだという認識でお願いします。
下記は、エレコムがこんなふうに考えているだろうという憶測なので、エレコムの考えが知りたい場合は、改めてエレコムのサポートに確認してください。
EC-ACD01BKは、入力100V-240Vとなっているので、240Vまでの正弦波交流であれば動作すると思います。しかし、日本以外の地域では、安定した電源が確保できない地域もあり、そういう場所で使った時に故障や事故が発生するかもと考えると、一般に「海外で使用できる」と保証することはできません。
だからこそ日本で使用する場合についてのみ保証しているわけで、海外で使用することは自己責任の範囲でということになります。