パソコン買い替えネット接続できない

各種機器の接続方法
http://ybb.softbank.jp/smp/support/connectguide/sbhikari/wiring/027.html

1. インターネットの接続方法
http://ybb.softbank.jp/smp/support/connectguide/sbhikari/wiring/027.html#illust

以上の様にされていますか

お礼

2023/03/27 12:09

ありがとうございます!(´▽｀)
参考になりました。

質問者

ネットワークとインターネットの設定で暗号化キーを入力しても、接続ができない場合、以下のような対処法があります。

ルーターの再起動
まずは、ルーターの電源を切ってから再度電源を入れることで、ネットワークの接続が改善される場合があります。
パソコンの再起動
パソコンの再起動も、接続に効果的な方法です。一度シャットダウンし、再度電源を入れてから接続を試みてください。
ドライバーの更新
パソコンのネットワークアダプターのドライバーが古い場合、接続に問題が生じることがあります。デバイスマネージャーを開き、ネットワークアダプターを右クリックして「ドライバーソフトウェアの更新」を実行してみてください。
ネットワークの設定の確認
パソコンのネットワーク設定を確認し、設定が正しいことを確認してください。例えば、IPアドレスやDNSサーバーの設定が間違っている場合、接続できないことがあります。
ウイルス対策ソフトの確認
ウイルス対策ソフトがパソコンのネットワーク接続をブロックしている場合、接続ができないことがあります。ウイルス対策ソフトの設定を確認し、必要に応じて設定を変更してください。
ISPに問い合わせる
最後に、ISPに問い合わせることをお勧めします。回線の不具合や設定の誤りが原因で接続できない場合、ISPのサポートセンターに問い合わせることで解決することができます。

プロバイダへの接続は、ONU兼ルーター、エレコムルーター、PCのどれで行われていたのでしょうかね？
そのPC以外の端末（他のPCやスマホなど）は、光回線経由で接続できますか？

PC変えただけで接続できないなら、PCで接続設定をしていたのではないか、と考えられますが、他の端末から接続できるのであれば、この線は薄い。

エレコムルーターに接続しようとして、ONUのアクセスポイントを選んでいるなんてことはないでしょうね？

取りあえずPCを再起動してみるとか。
また有線LANで繋いだ場合ダメか？確認して見るとか。

また無線LAN接続の時にWindows11でIPアドレスがどうなっているのか？確認しましょう。ルーターと通信出来る状態か？確認しましょう。