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締切済み

WDC-867DU3S Win11対応

2023/04/02 12:14

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
デスクトップPC
OS:Windows11
・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど)
===ご記入ください===
無線LAN子機WDC-867DU3S
・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください)
===ご記入ください===
初期設定出来ない

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
無線LAN子機WDC-867DU3Sを購入し、デスクトップPC(Win11)で利用しようとしたところ、説明書や公式HPにはUSBを差し込めば自動的にドライバーインストールが始まると書いてありましたが、何も起こりません。
仕方なく公式HPからドライバーをダウンロードしてインストールしようとしましたが、「対応してません」の表示が出てしまいました。
どうしたら設定ができるのでしょうか?


※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2023/04/03 18:19
回答No.4

Windows11に限り、下記手順で改善みられるかと考えられます

http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8521

お礼

2023/04/04 08:53

ご回答ありがとうございます。
URL参考に改善を試みたところ、速度は遅いもののどうにか設定出来ました。
ありがとうございました。

質問者

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質問する
2023/04/03 16:43
回答No.3

>デバイスマネージャーでは認識出来ているようです。
そうですか。どう認識しているのでしょう?

ネットワークアダプタの項目で
「Realtek 8812BU Wireless LAN 802.ac USB NIC」など名前は異なる可能性はありますが認識してるって事でしょうか?
またデバイスの状態で「このデバイスは正常に動作しています。」と正常に認識しているのか?も確かめましょう。
デバイスマネージャーから削除してWindowsを再起動してみるような手もありますね。

>USB接続の際のサウンドは確認しておりませんでしたが、
については気にしないで良いです。デバイスマネージャーで認識してるなら。

2023/04/02 23:00
回答No.2

https://www.elecom.co.jp/products/WDC-867DU3S.html
こちらですね。

https://www2.elecom.co.jp/search/link/search.asp?kataban=WDC-867DU3S&link_type=3
にあるドライバの中身を見ると汎用性の高いRealtek製にLANチップを搭載している様ですね。
ですのでインターネットに接続した環境でWDC-867DU3SをUSB接続すれば自動的にドライバを見つけてインストールすることにはなります。
USB接続したときにスピーカーからUSB機器を取り付けたり・とりはずした時のサウンドが鳴るのか?確認してみましょう。
あとはデバイスマネージャーで認識してるのか?確認してみましょう。
子機自体の故障?って事もあり得ますので。

お礼

2023/04/03 11:20

ご回答ありがとうございます。
デバイスマネージャーでは認識出来ているようです。
USB接続の際のサウンドは確認しておりませんでしたが、
有線接続して再度ドライバのインストールが出来るか試してみようと思います。
ありがとうございました。

質問者
2023/04/02 12:29
回答No.1

公式HPからのドライバーはWin11に対応していないのでは
https://www.elecom.co.jp/support/download/network/wireless_lan/adapter/wdc-867du3s/win/
対応OS : Windows 10(32/64bit), Windows 8.1(32/64bit), Windows 7(32/64bit)

https://tables.elecom.co.jp/win11os?_isquery=&categoryInput=%E7%84%A1%E7%B7%9A%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF&ngWordInput=false&existOnlyInput=false&tab=1&_dispnum=100&_end=#_cttableanchor
※Windows11対応パソコンに接続するだけでWindows11標準ドライバーが適用されます。となっていますね

Windows 11でデバイスドライバーを最新バージョンに更新する方法
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht514787
デバイスドライバーを最新バージョンに更新してみたら如何でしょうか

お礼

2023/04/02 14:44

merrysun 様
ご回答ありがとうございます。
仰るとおり公式HPに「Windows11対応パソコンに接続するだけでWindows11標準ドライバーが適用されます。」とあったので、普通に差し込んでみましたが、何も起こらない(認識のみ)ので困ってました。教えて頂いた方法で最新バージョンに更新するのを試してみます。
ありがとうございました。

質問者

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